Aunque es un asunto lamentable, el aumento de la violencia, agravios materiales y robos en las empresas y negocios ha ocasionado que suba la demanda de la instalación de cámaras de seguridad para mantener mayor control sobre lo que sucede dentro y fuera del establecimiento. Pero esta situación no tiene porqué resultar del todo negativa, el hecho de contar con un sistema de seguridad brinda diversos factores de rendimiento laborales que no se refieren únicamente a sucesos violentos.
Los directivos de la empresa pueden obtener varios beneficios de contar con un sistema de seguridad apropiado, tanto para su protección como la de sus empleados. Actualmente el 38% de las empresas y organizaciones en el mundo tienen mayor proclive por contar con seguridad tecnológica interna además de personal capacitado en seguridad. El 33% cuenta con la monitorización de las imágenes dentro de la empresa y una copia virtual subida en la nube y el 9% confía la información de sus archivos enteramente en la nube.
En esta sección se desarrollarán algunas de las principales oportunidades de rendimiento a partir de la instalación de cámaras de seguridad dentro del área laboral y en el perímetro externo:
Revisión del desempeño de los empleados
Muchas veces depende del giro de la empresa para saber si se trata de una prioridad que los empleados dediquen toda su atención en los procesos que están realizando. En casos muy específicos, el contar con una vigilancia asertiva dentro de las horas laborales sobre lo que sucede en las instalaciones puede ser muy productivo.
Pasa seguido y en diferentes rubros empresariales, que los trabajadores desperdician tiempo de trabajo en otras actividades, pasan mucho tiempo fuera de su área o crean conflictos en otras zonas de la empresa, que a largo plazo representan pérdidas económicas por la falta de productividad de los empleados.
Los directivos de la empresa son los encargados de decidir cuándo y cómo serán monitoreados los empleados para mantener el orden y conseguir los objetivos esperados, sin ocasionar disturbio o incertidumbre entre los trabajadores si sobrepasan los límites de vigilancia y evitar situaciones que se consideren acoso laboral por la constante vigilancia. Son también los directivos los responsables de considerar si se instala equipo propio o si se recurre al alquiler de cámaras de seguridad.
Cumplimiento de los protocolos de la empresa
En otros casos, hay empresas que necesitan de la entrada y salida de personal, transportes y mercancías a lo largo del día. Contar con vigilancia en las áreas de embarques puede permitir tener un profundo control sobre si se cumplen con los protocolos que se deben seguir desde el empaque de las mercancías, la carga dentro de los camiones, el llenado de los folios y la salida del conductor.
Todos estos pasos son detalles muy significativos porque sino se realizan de la forma correcta, es posible que el material sea devuelto y se debe empezar de nuevo. Además, esos errores representan pérdidas para la empresa que pueden ocasionar recortes de sueldo o despidos.
Prevención de asaltos, robos, situaciones violentas
Tener el perímetro constantemente vigilado, puede denotar en ocasiones patrones de conducta de las personas que pasan por el sitio o de automóviles que se estacionan y dan vueltas revisando el área. Cuando se presta atención a estos detalles puede realizarse una denuncia efectiva desde el momento en que se reconoce la situación. También pueden evitarse robos dentro del establecimiento, malas conductas de los trabajadores o que acceda algún extraño a las instalaciones con la intención de perjudicar a alguien o directamente al negocio.
Tratamiento de las imágenes para situaciones futuras
Tener un respaldo de la información obtenida de las cámaras de seguridad siempre es una prueba elocuente de lo que sucedió en un día determinado o en una situación delicada. La empresa puede evitar muchos gastos en demandas y abogados si tiene con qué respaldar la situación que señala o de la que se le acuse directamente. Este suele ser uno de los grandes beneficios de la tecnología moderna, porque permite tener documentado días, fechar y lugares específicos que pueden ayudar a solucionar conflictos.
La instalación de cámaras de seguridad puede ser una decisión acertada en el momento de decidir lo mejor para una empresa, mejorando su funcionamiento y aumentando el rendimiento en la calidad del tiempo, el servicio de los trabajadores, costos determinados, capital humano y pérdidas significativas. También es una oportunidad latente para que las empresas se adapten a las nuevas tecnologías y las utilicen en poder de su bienestar.
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